Обработка клиентских запросов

Когда речь идет об обслуживании клиентов, обработка запросов по телефону является важной частью любого успешного бизнеса. Независимо от того, работаете ли вы с существующими клиентами или принимаете звонки от потенциальных новых, важно убедиться, что каждый разговор ведется профессионально и эффективно.

Для одного из наших клиентов, медицинского центра, мы разработали решение, объединяющее sip-телефонию, формы обращения с сайта, email- и sms-сообщения. Все эти возможности доступны по нажатию кнопки в личном кабинете. Это позволяет быстро и эффективно обрабатывать пропущенные вызовы нажатием кнопки.

Более подробно ознакомиться с проектом можно по ссылке.