Улучшение телефонии.

Компания «Строительный крепёж», красноярский поставщик крепежа и метизов, уже давно является нашим клиентом. Компания пользуется нашей услугой местной телефонии. Совсем недавно мы обновили пакет предоставляемых услуг до Виртуальной АТС, которая объединит все телефонные номера компании в единую коммуникационную среду, которая будет интегрирована с CRM. Это позволит фиксировать каждое обращение и использовать эти данные для последующего анализа.

Виртуальная АТС - незаменимый инструмент для поставщика крепежа и метизов. Она позволяет эффективно управлять телефонными звонками и обрабатывать большой объем заявок. Благодаря встроенной автоматизации можно быстро и точно маршрутизировать звонки нашим специалистам, сокращая время ожидания клиентов. Кроме того, виртуальная АТС предоставляет возможность записывать и анализировать разговоры, что помогает повысить качество обслуживания и обучить операторов.

Также можно использовать функцию голосовой почты, чтобы клиенты могли оставлять сообщения в любое удобное для них время. В целом, виртуальная АТС значительно улучшает коммуникацию компании с клиентами и повышает эффективность бизнеса.