(391)
245-88-88
*5117
Для мобильных
8-800-775-5117
Звонок бесплатный
Главная / О компании / Новости / Организовали комплекс услуг связи для компании Медэксперт
Организовали комплекс услуг связи для компании Медэксперт
24.06.2019 00:00

Телефония уже давно престала быть только лишь средством общения. Сейчас – это полноценный инструмент, влияющий на продажи, обслуживание клиентов и качество работы компании в целом. Интеграция с CRM– это необходимость, которая не должна вызывать сложности. Нашему новому клиенту, институту дополнительного образования «Медэксперт» мы подключили пакет «Business», который оптимально подошел под потребности компании, и интегрировали его с CRMБитрикс 24. Теперь в компании полностью настроена работа со входящими обращениями: звонящего встречает голосовое приветствие и переводит звонок на нужного сотрудника или группу, все разговоры записываются и сохраняются в CRM. Пакет «Business» включает в себя 1 многоканальный бронзовый номер, 10 пользователей ВАТС, Запись телефонных разговоров, возможность  самостоятельно и в оперативные сроки настраивать маршрутизацию и записывать пункты голосового меню, а так же отслеживать эффективность рекламных сообщений со встроенной функцией call-tracking.

Для того чтобы экономить на исходящей связи была подключена услуга «Выгодный межгород».

Благодарим ООО «Медэксперт» за оказанное доверие!

 

ООО «Медэксперт» Институт дополнительного образования, осуществляющий дополнительное профессиональное (постдипломное) образование медицинских работников по различным направлениям по индивидуальным графикам.